프린터에서 인쇄가 안되는 경우
다음 상태 확인
인쇄되지 않으면 다음 상태를 확인하십시오.
●
프린터가 전원에 연결되어 있습니다.
●
케이블이 제대로 연결되어 있습니다.
●
프린터가 켜져 있습니다.
●
잉크 카트리지가 프린터에
맞는 잉크 카트리지
이며
제대로 설치되어 있습
니다
.
●
용지를 입력 용지함에 올바로 넣었습니다.
●
프린터 덮개가 닫혀 있습니다.
●
후면 도어가 부착되어 있습니다.
프린터 표시등 확인
프린터 표시등으로 프린터 상태와 발생 가능한 문제를 알 수 있습니다.
자세한 내용은
프린터 표시등이 켜지거나 깜박이는 경우
를 참조하십시오.
제 11 장
120
HP Deskjet 6980 Series
프린터 케이블 연결 확인
프린터와 컴퓨터가
USB
로 연결되어 있고 서로 통신하지 않을 경우 다음을 시
도하십시오.
●
전원 코드가 프린터에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확
인합니다.
●
USB
케이블을 확인합니다. 구식 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동하지
않을 수 있습니다. 문제가 발생하면
USB
케이블을 교체해야 합니다. 또한
케이블 길이가 3미터(9.8피트)를 넘지 않는지 확인합니다.
●
프린터와 컴퓨터의 연결을 확인합니다
. USB
케이블이 프린터 뒷면의
USB
포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다
. USB
케이블의 다른 쪽이 컴퓨터
의
USB
포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되어 있으
면 프린터를 껐다가 다시 켭니다.
●
USB
허브를 통해 프린터를 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는지 확인합
니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.
●
USB
케이블을 컴퓨터의 다른
USB
포트에 연결해 봅니다. 연결을 확인한
후 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오. 프린터를 껐다가 다시 켭니다.
인쇄 대기열 확인
인쇄 작업이 인쇄 대기열에 있는 경우, 인쇄되지 않습니다. 다음 단계에 따라
인쇄 대기열에 있는 인쇄 작업을 해결합니다.
1. Windows 2000
의 경우 시작
,
설정
,
프린터를 차례로 누릅니다
. Windows
XP
의 경우 시작
,
프린터 및 팩스를 차례로 누릅니다.
2. HP Deskjet
프린터 이름을 두 번 누릅니다.
3.
프린터 메뉴를 누른 다음 인쇄 중지를 누릅니다.
4.
프린터 메뉴를 다시 누른 다음 모든 문서 취소를 누릅니다.
5.
예를 누릅니다.
6.
프린터 메뉴를 누른 다음 인쇄 재시작을 누릅니다.
7.
목록에 문서가 계속 남아 있는 경우, 컴퓨터를 재시작합니다.
8.
컴퓨터를 재시작한 후에도 목록에 문서가 계속 남아 있는 경우, 1-6 단계
를 반복합니다.
프린터에서 여전히 인쇄가 안되는 경우
1.
아래 항목 중에서 해당 문제를 가장 적절히 설명하는 항목을 선택하십시오.
–
용지 걸림
–
용지 없음 메시지
–
용지가 배출되는 경우
–
프린터가 정지하는 경우
2.
여전히 인쇄되지 않으면 컴퓨터를 껐다가 다시 시작하십시오.
사용 설명서
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